El Movimiento de Pensionistas de Bizkaia ha recibido muchas quejas derivadas del nuevo modelo de la Declaración de la Renta y exigen a la Diputación Foral que arregle esta «injustificable situación».
Este colectivo hacía saber en un comunicado que las formas y las condiciones establecidas para su elaboración iban a constituir una barrera de obstáculos, no sólo para gente mayor, si no para un sector muy amplio de la ciudadanía: «Son muchas las personas mayores que viven solas, sin disponer de ordenadores o de internet, incluso a quienes disponen de ello, les resulta prácticamente imposible comprobar sus declaraciones de renta o solicitar aclaraciones vía telemática».
El enfado no ha hecho más que crecer, y solicitan una respuesta a este problema, ya que «además de ser una obligación pública, también es un derecho», por lo que instan a que Hacienda garantice «un servicio de atención presencial y telefónica, efectivo y ágil».
