Los pensionistas denuncian dificultades para acceder a entidades financieras

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@arabakozaharrak

Los pensionistas de Euskadi se manifestaron ayer ante diferentes entidades bancarias para denunciar el “grave detrimento” que padecen en la atención recibida por los mismos.

El Movimiento de Pensionistas Vascos ha explicado que la reducción de la atención en ventanilla por parte de los bancos provoca “grandes colas” y “perjuicios” a los clientes que quieren gestionar su dinero. Esta situación afecta especialmente a las personas mayores, ya que no están familiarizados con las nuevas tecnologías para hacer los trámites a través de internet.

Ante esta situación, los pensionistas han escrito una carta a las entidades bancarias solicitando que “abran ventanillas de atención específicas para las personas mayores”, adopten medidas para acabar con las colas al garantizar la atención presencial, restablezcan servicios, aumenten sus plantillas y reduzcan la creciente imposición de comisiones que perjudica a las personas con menos recursos.