Fabrika, Enpresen Kultur Eraldaketarako Errendimendu Altuko lehen Zentroa duela pare bat urte inauguratu zen Miramongo Teknologia Parkean (Gipuzkoa) enpresa on bati zentzua ematen dioten balioak zabaltzeko. Proiektu ameslaria da eta metodologia jakin batean oinarritzen du bere filosofia, ‘Fabrika Metodoa’ izenekoan. Sistemen Teoriaren oinarri zientifikoa baliatzen du erakundeen kultur eraldaketa modu sistematikoan jorratzeko. Orain, jardute-aldiaren ondoren, haien ikasgeletatik igaro diren Euskadiko enpresekin bizitutako esperientziak liburu batean jaso dituzte. Argitalpen horrek enpresa-ehunduran Lan-kultura berria ezartzeko gakoak jasotzen ditu. Juan Mancisidor zentroko zuzendariak duela gutxi azaldu zuen Made in Basque Countryren mikrofonoetan Fabrika Metodoaren eskuliburua zabaltzea “beharrezkoa” dela erakundeak “pilotu automatikoa” jarrita jardutea ez onartzeko eta kulturak eta lidergoak guzti horretan duen inpaktuaren gaineko kontzientzia hartzeko.
Nola sortu zen liburu horren ideia?
Urte askotan metodoa garatzen aritu ondoren eta bilera, bisita, aurkezpen eta bestelako espazio askotan azaldu ondoren, zabalpen handiagoa emateko eta agian aurrez aurre azaltzeko aukerarik ez dugun pertsonengana iristeko zerbait egin behar genuela sentitzen genuen. Liburua metodoan sartzeko modu ona da eta bi zati desberdin ditu. Lehenengoa gure metodologia aplikatuz hobetu nahi duen enpresa bati buruzkoa da eta benetako egoeren zatiekin eraikita dagoenez, benetako enpresa asko identifikatuta eta aitortuta sentitzen dira. Bigarren zatiak sakonago azaltzen ditu guk lantzen dugun metodo zientifikoaren oinarri teorikoak.
Eta zergatik ez lukete galdu beharko enpresek gidaliburu hau?
Pertsona, talde eta erakunde askori lagun diezaieke haien emaitzak hobetzeko metodoa ulertzen eta, aldi berean, ongizatea handitzen. Nola? Pertsonek elkarrekin lan egiten dutenean presente dauden alderdi guztiak ikusarazten eta egunerokoan dituzten erronken eta desafioen aurrean erantzun hobeak aurkitzen laguntzen. ‘Pilotu automatikoan’ jardutearekin ez konformatzen eta kulturak eta lidergoak guzti horretan duen inpaktuaren gaineko kontzientzia handiagoa hartzen laguntzen.
Gidaliburu honek zein oinarri ditu?
Bi alderdi daude presente lantalde eta erakunde guztietan. Lehenik eta behin jarduteko moduaren zati formala berrikustera animatzen ditugu: helburuak finkatzeko garaian, informazioa partekatzean, komunikatzean, ideia berriak sortzean, erabakiak hartzean, desberdintasunak konpontzean… Hori guztia nola egiten duten ohartzea, modu eraginkorragoak bilatzeko. Ondoren, giza harremanen zati informalagoaz kontzientzia hartuarazten diegu eta horrek duen inpaktu handia nabarmendu: konfiantza-maila, afinitate-maila, dauden rolak, botere- eta estatus-desberdintasunak, behar indibidualak… Ezkutuago egon ohi den horretan edo lantzea deserosoagoa den horretan sartzea. Taldeak entrenatu ondoren, erakundean influencerrak bilatzen ditugu laguntzeko, egiteko modu berriak lankideei zabaltzeko.
Eskuliburu horrek nola lagun diezaioke ETE bati?
Erakundeak edo lantaldeak eman beharreko edozein erantzunen aurrean prestatuago egoten, eta eraginkorragoak, afektu handiagokoak eta moldagarriagoak izaten. Erakundeko pertsona guztiek haien energia, ezagutza eta konpromisoa eskaintzea konfiantzan oinarritutako proiektu partekatu batean. Lidergoaren kultura eta estiloa izaten laguntzen, guztiok izan gaitezen arduradun eta arau kolektiboak eta guk nahi ditugun egiteko moduak zain ditzagun, horiek baitira ondoen funtzionatzen digutenak.
Beharrezkoa da enpresa edo erakunderen batek arazoren bat izatea Fabrika Metodora sartzeko?
Ez du zertan. Egia da erakunde edo lider asko gatazka handi bat dutenean ohartzen direla kultura eta lidergoa entrenatzearen beharraz. Izatez, enpresa asko hala etortzen dira. Hala ere, gero eta enpresa gehiago ohartzen dira pertsonen arteko harremanak zaintzea eta entrenatzea inbertsio estrategikoa dela eta enpresaren lehiakortasuna eta jasangarritasuna bermatzeko modurik onena dela, teknologiarekin batera. Azken batean, emaitzak hobetzea eta pertsonen ongizatea handitzea txanpon beraren bi aldeak dira eta biak zaindu behar dira. Halaber, gero eta kezka handiagoa dago talentua erakartzeari eta fidelizatzeari dagokionez. Kultura osasuntsua da hori lortzeko palankarik onenetakoa.
Zer enpresa-profili dago zuzenduta?
Edozein enpresarentzat balio du. Guztietan daude helburu bat elkarrekin lortzeko lan egiten duten eta erlazionatzen diren enpresak. Sektorea, jarduera, forma juridikoa eta kokapena ez dira hain garrantzitsuak. Eta tamaina ere ez da eragozpena. Soilik ñabardurak daude metodoa aplikatzeko garaian. Izatez, mota guztietako enpresentzat ari gara lanean, 3 pertsonakoetatik hasi eta 30.000 pertsonakoetara. Gainera, kultur trantsiziorako programak, programa laburragoak edo tokiko ETE-entzako, nazionalentzako edo nazioarteko multinazionalentzako proiektu espezifikoagoak garatzen ditugu. Baita administrazio publikoentzat eta hezkuntza-arlokoentzat ere. Halaber, bideratzaileen eskola, herritarrentzako jarduerak eta ikerketa-lerroak ditugu. Uste dut oraindik ez dugula aurkitu lan egin izan ezin dugun erakunderik, gure ekarpenak zentzua baldin badu.
