Edurne Mayoz turismoaren eta bere herrialdearen zale amorratua da; bereziki, bere jaioterriarena, Donostia. Lurraldean trebatua eta esperimentatua, ingurunearen ezagutza sakon bat dauka eta baita bisitatzen gaituzten pertsonen beharrizanei buruz. Edurnek ‘Basque Luxury Concierge’ sortu du, euskal enpresei arreta eta laguntza eskaintzeko, hauek bezeroen, hornitzaileen edo, oro har, konpromiso bisitak, jasotzen dituztenean.
Euskadik, duela urte batzuetatik hona, turismo eta kultura helmuga bikain gisa finkatu gaituzten datu bikainak erregistratzen ditu, eta enpresa munduak ere areagozen laguntzen dienak, izan ere, bisita ugari jasotzen dira arrazoi profesionalengatik, eta zalantzarik gabe, hauek dira beti oso ondo zainduta egon behar dira.
Hala ere, arreta horrek ahalegin handia eskatzen die talde komertzial, administratibo edo zuzendariei, beren ohiko jardunarekin batera, visita hauek aparteko denbora eta energiak eskaintzera behartzen dituzte. Edurne Mayozek puntu horretan lagundu nahi du aparteko lan hori modu efizienteagoan eta eraginkorragoan kudeatzen. Basque Luxury Conciergek ‘atezaintza profesionaleko’ zerbitzu espezializatuak eskaintzen ditu, Euskadin eta bere ingurunean (Nafarroan, Errioxan eta Iparralden).
Horretarako, kontaktu sare zabala du, gomendioak, antolaketa eta laguntza errazten duena jarduera eta esperientzietan. ‘Basque Luxury Concierge’ gai da enpresei sor dakizkiekeen bisitei eta konpromisoei harridura, atsegintasuna, emozio eta oroitzapen onak sortzeko, agenda bakoitza zehatz-mehatz kudeatuz eta balio erantsia emanez, eskaerarik zorrotzenak eta berezienak ere egin ahal izateko.
Eskaintzen diren zerbitzuetako batzuk hauek dira:
- Lekualdatzeak, garraio publiko eta pribatuak, jet, helikopteroa… kudeaketa.
- Egonaldiak hotel eta ostatu berezietan.
- Tourrak eta jarduera pertsonalizagarriak, tematikoak, kulturalak.
- Esperientzia gastronomikoak, erreserbak lortzen zailak diren jatetxeetan…
- Agendak, bilerak, aurkezpenak, ekitaldiak… kudeaketa.
Bezero bakoitza berezi da, eta euskal enpresek mundu osoan dituzte bezeroak; Edurne Mayozek eta bere taldeak ondo dakite helburuak nola lerrokatu eta haiei nola erantzun ezaugarrien, kulturaren eta jatorriaren arabera.
