«Administrazio Elektronikora hurbiltzea» ekimenari esker, zortzi pertsona horiek, langabetuak eta lehentasunezko kolektiboetakoak, gaitasun pertsonal eta digitaletan trebatu ahal izan dira, herritarrek udalerrian banatutako 9 Bulego Elektronikoetakoren bat erabiltzean izaten dituzten zalantza ohikoenak argitu ditzaten. Bulego Elektroniko horietan 51.800 izapide baino gehiago egin dira 2024. urtean «Pertsona horientzat lan-aukera berriak sortzeaz gain, haien lana oso garrantzitsua izango dela uste dugu, adibidez, adinekoek izapideak bide horretatik egiteari beldurra gal diezaioten», ziurtatu du David Solla Inguraldeko presidenteak.
Barakaldok zortzi laguneko lantaldea du hilabete honetatik aurrera, «izapide digitalen informatzaile» gisa lan egiteko. Pertsona horiei prestakuntza eman zaie azken hilabeteotan «Administrazio Elektronikora hurbiltzea» enplegu-ekintzaren esparruan, Barakaldoko Udalaren bulego elektronikoak erabili nahi dituzten pertsonei laguntza emateko. Pertsona horiek 6 hilabeterako kontratatu dira, irailaren erdialdera arte, eta udalerrian banatutako 9 bulego elektronikoei emango diete zerbitzua. Bulego Elektroniko horietan 51.800 izapide baino gehiago egin dira 2024. urtean.
«Ekimen honekin, lehentasunezko arretako kolektiboetako 8 langabetu prestatzeaz eta kontratatzeaz gain, eten digitala murrizteko konpromisoa indartzen dugu; izan ere, bereziki onuradun izango den kolektiboa adinekoena izango da», ziurtatu du gaur goizean David Solla Inguraldeko presidenteak, Udalean dagoen Bulego Elektronikoarekin batera egindako adierazpenetan.
Zehazki, «Administrazio Elektronikora hurbiltzea» ekintzari esker, udalerriko 8 langabe prestatu, orientatu eta kontratatu ahal izan dira, udal-bulego elektronikoetan izapide digitalak errazteko lanak egin ditzaten. Izapide jakin batzuk modu digitalean egin daitezke, autogestio moduan. Guztiek gaitasun pertsonalei eta gaitasun digitalei buruzko 100 ordutik gorako prestakuntza jaso dute, eta Urduliz 42 bezalako guneak bisitatzeko aukera izan dute, non zibersegurtasunari buruzko informazio espezifikoa jaso duten.
Sollak gogorarazi du ekimen hau «Lehentasunezko arretako kolektiboentzako enplegu-proiektu integralak» finantzatzeko laguntzen deialdiaren babesean egin dela. Deialdi hori Lanbide – Euskal Enplegu Zerbitzuak argitaratu du, eta Europako Gizarte Funtsak kofinantzatu du, EAEko EGI+Plus 2021-2027 Programaren esparruan.
Era berean, azpimarratu behar da Barakaldoko Udalaren Administrazio Elektronikoa hurbiltzeko programa duela urte batzuetatik hona garatzen ari dela Enplegu Planarekin, eta Arartekoaren berariazko aitorpena jaso duela, adinekoei egoitza elektronikoaren bidez – bereziki erregistro elektronikoan – ematen dituen zerbitzuak erabiltzen laguntzeko, zalantzak argitzeko eta herritarren beharrak eta proposamenak jasotzeko duen gaitasun eta erabilgarritasunagatik.
Zortzi informatzaileek egin beharreko zeregin nagusien artean honako hauek daude: Udalak Udalaren Egoitza Elektronikoaren eta Barakaldoko APParen bidez ematen dituen zerbitzuen berri ematea herritarrei; bulego elektronikoen zerbitzuen erabileran presentzialki laguntzea; eta, bereziki, BakQ igortzea, sinadura biometrikodun erregistroa eta online ordainketak. Gainera, udal kanal elektronikoak etengabe hobetzeko beharrak eta proposamenak bilduko dituzte; eta herritarrentzako aurretiko hitzorduak kudeatuko dituzte.
Era berean, udal-jardueretan izena ematea eta errolda-agirien eskaerak kudeatzea babestuko dute, eta herritarrei lagunduko diete Udal Egoitza Elektronikoan eta beste Administrazio Publiko batzuen Egoitza Elektronikoetan dokumentazioa erregistratzeko, bai eta «Herritarren Postontzia» erabiltzeko, dokumentu elektronikoak sinatzeko eta egiaztatzeko, eta ordainagirien online ordainketak egiteko ere.
