El Instituto Vasco de Consumo, Kontsumobide, ha detectado diversos correos electrónicos que, con el fin de lograr datos y claves de acceso de clientes, suplantan la identidad de entidades financieras.
El email, con una apariencia absoluta de ser oficialmente una entidad bancaria, indica que existen problemas la tarjeta y ofrece una dirección electrónica en la que reactivarla. Si la víctima indica sus datos y claves, la información será utilizada para robarles.
Por ello, Kontsumobide recuerda que en ningún caso deben comunicarse por email o mensaje telefónico nuestros datos personales o claves bancarias, las entidades nunca lo solicitan de esa manera.
Si se recibe un email se recomienda ponerse en contacto con la entidad bancaria por los cauces habituales para comprobar la veracidad de la comunicación y en su caso denunciar el fraude.
