FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Eroski ante el Ministerio de Consumo y Kontsumobide por publicidad engañosa, ya que ha constatado que no ofrece «el precio más bajo» del mercado en la mayoría de los productos incluidos en ‘La cesta que enamora’, tal y como prometía en su publicidad.
La empresa llegó a asegurar que»entre productos de las mismas características, tienen el precio más bajo en Eroski», pero esto no es así. FACUA ha analizado una muestra de medio centenar de artículos incluidos en ella (ver tablas) y solo uno de cada cuatro igualan o mejoran el importe más bajo al compararlos con otras seis cadenas de distribución.